Warunki korzystania

Serwis internetowy dostępny pod adresem internetowym https://www.imediago.net, https://www.*.imediago.net (dalej: „Serwis internetowy”) prowadzony przez firmę iMediaGO

Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną, warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną zasady i warunki dostarczania usług z Serwisu Internetowego na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, a w szczególności zasady i warunki składania zamówień na Usługi w Serwisie Internetowym, zapłaty ceny lub wynagrodzenia, kosztach oraz terminie i sposobie dostawy, składania oświadczenia o odstąpieniu od umowy przez Konsumentów oraz tryb postępowania reklamacyjnego.

2. Podmiotem prowadzącym Serwis Internetowy jest iMediaGO

3. Prezentowane w Serwisie Internetowym informacje dotyczące Produktów/Towarów/Usług, a w szczególności opisy, parametry techniczne i ceny nie stanowią oferty sprzedaży w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

4. Usługobiorca jest uprawniony i zobowiązany do korzystania z Serwisu Internetowego stosownie do jego przeznaczenia.

5. Usługobiorca jest zobligowany do powstrzymywania się od jakichkolwiek zachowań, które mogłyby wpłynąć negatywnie na właściwe funkcjonowanie Serwisu Internetowego, w tym w szczególności od jakiegokolwiek ingerowania w zawartość Serwisu Internetowego lub jego elementy techniczne, w tym dostarczania/rozsyłania treści o charakterze bezprawnym. Usługobiorca, akceptując treść Regulaminu oświadcza, że nie naruszy wskazanych wyżej zakazów.

6. Właściciel dostarcza w ramach świadczonych usług Produkty/Towary/Usługi wolne od wad. Definicje:
  • SERWIS INTERNETOWY serwis Usługodawcy dostępny pod adresem internetowym https://www.imediago.net, https://www.*.imediago.net
  • WŁAŚCICIEL Właścicielem serwisu jest firma iMediaGO, z siedzibią.
  • DOSTAWA oznacza czynność polegającą na faktycznym dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawcę, za pośrednictwem Dostawcy, Towaru określonego w zamówieniu;
  • DOSTAWCA oznacza fimę kurierską, z którą współpracuje Sprzedawca w zakresie dostawy Towarów;
  • DZIEŃ ROBOCZY dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w godzinach 8-16;
  • FORMULARZ ZAMÓWIENIA interaktywny formularz dostępny w serwisie internetowym umożliwiający wybór Usługi, akceptację Usługi, wybór parametrów Usługi przez Klienta oraz złożenie Zamówienia.
  • KLIENT osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usługi świadczonej drogą elektroniczną przez Sprzedawce, na rzecz którego zgodnie z przepisami prawa może być zawarta Umowa na odległość;
  • KONSUMENT osoba fizyczna dokonująca zakupów w Serwisie Internetowym niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, tj. konsument w rozumieniu art. 221 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
  • KONTO indywidualny dla każdego Klienta panel, oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Usługobiorcę, uruchomiony w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane Usługobiorcy w tym informacje o złożonych Zamówieniach.
  • MATERIAŁY treści i obiekty multimedialne (np. filmy, pliki graficzne i zdjęcia) w tym utwory w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz wizerunki osób fizycznych, jakie są dostarczone przez Usługobiorcę w celu zamieszczenia ich w zamawianej Usłudze ;
  • PROJEKT szablon przyszłego Produktu udostępniony w serwisie internetowym i podlegający dalszemu określeniu przez Klienta w trakcie składania Zamówienia, zmiany wprowadzone w dostarczonym przez Klienta projekcie, odtworzony wzór na podstawie wcześniej wydrukowanego projektu (oprócz obrazów);
  • REGULAMIN niniejszy regulamin wraz z załącznikami.
  • SPRZEDAWCA iMediaGO
  • UMOWA oznacza umowę zawartą na odległość na zasadach określonych w Regulaminie, między Klientem a Sprzedawcą;
  • ZAMÓWIENIE oświadczenie woli Usługobiorcy złożone za pomocą Formularza Zamówienia i stanowiące ofertę zawarcia umowy wykonania Produktu przez Serwis Internetowy.
  • POZYTYWNA WERYFIKACJA ZAMÓWIENIA na pozytywną weryfikację zamówienia składa się:

    1. prawidłowo wypełniony Formularz Zamówienia
    2. przesłanie Zamówienia dotyczącego Usługi wybranego i zaakceptowanego przez Usługobiorcę
    3. zaksięgowaniu płatności za złożone Zamówienie

Warunki ogólne korzystania z Serwisu Internetowego

1. Wszelkie prawa do Serwisu Internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, jego domeny internetowej, strony internetowej, a także wzorców, formularzy, logotypów zamieszczanych w Serwisie Internetowym (za wyjątkiem logotypów i zdjęć prezentowanych na stronie internetowej Serwisu w celach prezentacji towarów, do których prawa autorskie należą do podmiotów trzecich) należą do Sprzedawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem oraz za zgodą Sprzedawcy wyrażoną na piśmie.

2. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:
  • Komputer, tablet, telefon,TV lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu.
  • Przeglądarka internetowa zainstalowana na urządzeniu z dostępem do Internetu: Mozilla Firefox w wersji 17.1 i wyższej, Internet Explorer w wersji 9.0 i wyższej, Opera w wersji 11 i wyższej, Google Chrome w wersji 17 i wyższej.
  • Włączona w przeglądarce internetowej obsługa Java Script i plików Cookies
3. Sprzedawca stosuje mechanizm plików „cookies”, które podczas korzystania przez Klientów z Serwisu Internetowego, zapisywane są przez serwer Sprzedawcy na dysku twardym urządzenia końcowego Klienta. Stosowanie plików „cookies” ma na celu poprawne działanie Serwisu Internetowego na urządzeniach końcowych Klientów. Mechanizm ten można wyłączyć w przeglądarce internetowej urządzenia końcowego. Sprzedawca wskazuje, że wyłączenie „cookies” może jednak spowodować utrudnienia lub uniemożliwić korzystanie z Serwisu Internetowego.

4. Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Serwisu Internetowego usługi drogą elektroniczną polegające na:
  • rowadzeniu indywidualnego Konta Klienta
  • umożliwieniu złożenia zamówienia w Serwisie Internetowym poprzez wypełnienie formularza zamówienia
  • przekazywaniu newslettera
  • zapewnieniu pomocy doradcy Klienta w Dni Robocze
5. Usługi wymienione w punkcie 4 są bezpłatne

6. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana jest na czas określony

7. Wypowiedzenie umowy o świadczeniu usług drogą elektroniczną
  • Klient może wypowiedzieć umowę poprzez przesłanie stosownego oświadczenia w wiadomości e-mail na adres kontakt@imediago.net lub pisemnie na adres Sprzedawcy
  • Sprzedawca może wypowiedzieć umowę w przypadku, gdy Klient dostarcza treści o charakterze bezprawnym.
  • Umowa ulega rozwiązaniu po upływie 7 dni od daty otrzymania oświadczenia woli o jej wypowiedzeniu (okres wypowiedzenia)
  • Sprzedawca i Klient mogą rozwiązać Umowę w każdym czasie w drodze porozumienia stron.
  • Wypowiedzenie Umowy prowadzi do unicestwienia stosunku prawnego ze skutkiem na przyszłość, nie prowadzi więc do wyeliminowania skutków prawnych, które powstały wcześniej – w trakcie trwania umowy.
8. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie przez niego Serwisu Internetowego lub usług nieodpłatnych świadczonych przez Sprzedawcę, w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający dobra osobiste osób trzecich

9. Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji Serwisu Internetowego w celu prowadzenia przez Klienta działalności, która naruszałaby interesy Sprzedawcy.

10. Sprzedawca nigdy nie zwraca się do Klienta z prośbą o udostępnienie mu hasła do Konta w jakiejkolwiek formie.

11. Ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje o Produktach podane w serwisie internetowym, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią tylko zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.)

12. Ceny Usług uwidocznione na stronach Serwisu Internetowego podane są w złotych polskich i wyrażone w wartości brutto. Ceny nie zawierają jednak kosztów dostawy, które są wskazywane w trakcie składania Zamówienia.

13. Cena Produktu uwidoczniona w serwisie internetowym jest wiążąca w chwili złożenia przez Usługodawcę Zamówienia. Cena ta nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian cen w serwisie internetowym, które mogą się pojawić w odniesieniu do poszczególnych Produktów po złożeniu przez Usługobiorcę Zamówienia.

14. Konto Klienta – utworzenie konta jest konieczne do złożenia zamówienia w Serwisie Internetowym
  • W celu utworzenia Konta należy dokonać nieodpłatnej rejestracji na podstawie formularza rejestracyjnego udostępnionego przez Sprzedawcę na stronie Serwisu Internetowego. Podczas rejestracji Klient ustala indywidualne hasło.
  • W trakcie wypełniania formularza rejestracyjnego, Klient ma możliwość zapoznania się z Regulaminem, akceptując jego treść przez oznaczenie odpowiedniego pola w formularzu
  • W celu założenie Konta Klienta w Serwisie Internetowym oraz korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną, konieczne jest posiadanie przez Klienta aktywnego konta poczty elektronicznej
  • Wypełniając formularz rejestracyjny, Klient jednocześnie wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta poprzez złożenie Sprzedawcy stosownego oświadczenia np. drogą mailową na adres kontakt@imediago.net
  • Po przesłaniu wypełnionego formularza rejestracyjnego Klient otrzymuje niezwłocznie, drogą elektroniczną na adres e-mail podany w formularzu rejestracyjnym potwierdzenie rejestracji przez Sprzedawcę. Z tą chwilą zostaje zawarta umowa o świadczenie drogą elektroniczną usługi prowadzenia Konta Klienta
15. Zawarcie umowy dotyczącej wykonania Usługi za pomocą Formularza zamówienia:
  • Celem zawarcia umowy o wykonanie Usługi niezbędne jest złożenie przez Klienta Zamówienia. Opcja dostępna jest w Serwisie internetowym przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę
  • Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail, które zawierają: potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia, oświadczenie Serwisu Internetowego o otrzymaniu Zamówienia, oświadczenie Serwisu Internetowego o otrzymaniu i zaksięgowaniu wpłaty, o przyjęciu Zamówienia do realizacji oraz o planowanej dacie i sposobie wysyłki
  • Z chwilą Pozytywnej Weryfikacji Zamówienia zostaje zawarta umowa wykonania Produktu między Usługobiorcą, a Serwisem Internetowym
16. Każda umowa wykonania Usługi będzie potwierdzana rachunkiem, fakturą VAT lub innym dokumentem potwierdzającym zakup.

17. Usługodawca zobowiązany jest dostarczyć zamówiony towar w terminie nie przekraczającym 30 dni kalendarzowych, licząc od dnia Pozytywnej Weryfikacji Zamówienia.

Sposoby płatności

1. Serwis Internetowy udostępnia następujące sposoby płatności:
  • kartą płatniczą poprzez zewnętrzny system płatności – realizacja zamówienia rozpoczyna się po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia oraz po otrzymaniu z systemu informacji o pozytywnym zakończeniu przeprowadzanej płatności

Informacje dodatkowe

1. Sprzedawca umożliwia Klientowi w ramach indywidualnego Konta zapisanie do 10 projektów. Dotyczy to projektów tworzonych za pomocą kreatora dostępnego w Serwisie internetowym jak również uzupełnionych i zapisanych szablonów udostępnionych przez Sprzedawcę w Serwisie Internetowym.

2. W przypadku, gdy Klient lub inna osoba lub podmiot uzna, iż treść publikowana na stronach Serwisu Internetowego narusza ich prawa, dobra osobiste, dobre obyczaje, uczucia, moralność, przekonania, tajemnicę chronioną prawem lub na podstawie zobowiązania, może powiadomić Sprzedawcę o potencjalnym naruszeniu. Ten z kolei podejmuje niezwłoczne działania mające na celu usunięcie ze stron Serwisu Internetowego, treści będących przyczyną naruszenia.

3.Ochrona danych osobowych:
  • administratorem danych osobowych Klientów przekazanych Sprzedawcy dobrowolnie w ramach rejestracji w Serwisie Internetowym jest Sprzedawca.
  • Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klientów w celu realizacji zamówień, świadczenia usług drogą elektroniczną oraz innych celów określonych w niniejszym Regulaminie. Dane są przetwarzane wyłącznie na podstawie przepisów prawa lub zgody wyrażonej przez Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  • Klient przekazuje Sprzedawcy swoje dane osobowe dobrowolnie, z zastrzeżeniem, że niepodanie określonych danych w procesie rejestracji uniemożliwi założenie Konta Klienta, a tym samym realizację zamówień
  • Każdy, kto przekaże Sprzedawcy swoje dane osobowe, ma prawo do dostępu do ich treści, ich poprawiania a także prawo do żądania zaprzestania przetwarzania jego danych osobowych.
  • Sprzedawca chroni przekazane mu dane osobowe oraz dokłada wszelkich starań w celu zabezpieczenia ich przed nieuprawnionym dostępem lub wykorzystaniem przez osoby nieuprawnione
  • Sprzedawca przekazuje dane osobowe Klienta Dostawcy w zakresie niezbędnym do realizacji Dostawy
  • W przypadku, gdy Klienta wybierze płatność przez system karty płatniczej, jego dane osobowe są przekazywane w zakresie niezbędnym do realizacji płatności

Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane poprzez Serwis internetowy zawierane są zgodnie z prawem polskim i w języku polskim

2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy: Kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.); Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.); z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014. 827).

3.Rozstrzyganie sporów:
  • Ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Usługobiorcą będącym jednocześnie konsumentem w rozumieniu art. 22 1 kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.) mogą być rozpatrywane pozasądowo poprzez mediacje lub rozstrzygnięcia sądów polubownych. Wykaz stałych sądów polubownych zawiera strona http://www.pssp.org.pl. Wykaz mediatorów prowadzony jest przez każdy sąd okręgowy w Polsce. Na stronach właściwego sądu dostępne są dane mediatorów.
  • Ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Konsumentem w rozumieniu art. 22 1 kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.)zostają poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r. (Dz.U. Nr 43, poz. 296 ze zm.)
  • Ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Klientem zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawcy.
4. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 20.10.2017r. i może być przez Usługodawcę w każdej chwili zmieniony

5. Zmiana regulaminu obowiązuje w terminie podanym przez iMediaGO nie wcześniej jednak niż w przeciągu 10 dni od dnia udostępnienia informacji o jego zmianie na stronie internetowej www.adodo.com.pl wraz z ujednoliconym tekstem regulaminu. Zamówienia na Towary/Produkty złożone przed wejściem w życie nowego regulaminu podlegają zasadom określonym w dotychczasowym regulaminie; zmiana regulaminu nie wpływa na prawa i obowiązki stron umowy sprzedaży Towarów z Serwisu Internetowego ukształtowane przed wejściem w życie tej zmiany. Dla związania Usługobiorcy zmienionym regulaminem wymagana jest akceptacja jak przy pierwszej rejestracji; brak akceptacji jest równoznaczny z rozwiązaniem umowy. Ponadto Usługobiorcy przysługuje prawo wypowiedzenia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.

6. Usługobiorca będący Konsumentem, ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów znajdują się pod następującym adresem: http://www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.

Ostatnia aktualizacja: 21 marzec 2021 o 13:00

Nasza strona internetowa

Adres naszej strony internetowej to: https://www.imediago.net/

Zaprojektowane przez ©iMediaGO 2024